Informatii Livrare
Livrare
Toate produsele pleacă din stocul nostru propriu, din România. Comanda ajunge la tine, de regulă, în 24–48 de ore lucrătoare de la predarea coletului către curier.
Termen de livrare24–48 ore lucrătoare
Cost livrare25 lei / comandă
Transport gratuitpeste 400 lei
CurierSameday
Cum ajunge comanda la tine
- Plasezi comandaPe site, în câțiva pași. Comanda îți este confirmată pe e-mail sau telefonic.
- Pregătim coletulComenzile se procesează în 1–2 zile lucrătoare. Coletul pleacă din depozitul nostru din Tunari, Ilfov.
- Predăm coletul curieruluiColetul primește un număr de urmărire (AWB), cu care poți vedea oricând unde se află.
- Primești coletulÎn 24–48 de ore lucrătoare de la predare, la adresa aleasă sau în easybox, dacă ai ales această opțiune la comandă.
Costul livrării
| Valoarea comenzii | Cost livrare |
|---|---|
| Sub 400 lei | 25 lei |
| Peste 400 lei | Gratuit |
Costul exact al livrării pentru comanda ta este afișat în coș, înainte să finalizezi comanda.
Plata la livrare
Poți plăti ramburs, la curier, la primirea coletului, sau online, cu cardul, ori în rate prin TBI Pay, la finalizarea comenzii. Toate variantele sunt explicate în pagina Metode de plată.
La primirea coletului
- Verifică coletul în prezența curierului. Dacă ambalajul este vizibil deteriorat, menționează acest lucru curierului.
- Dacă produsul a ajuns deteriorat, defect sau nu corespunde comenzii, anunță-ne cât mai repede la contact@airnova.ro și rezolvăm pe cheltuiala noastră.
- Păstrează factura: ai nevoie de ea pentru garanție.
Ai întrebări despre livrare?
Ne poți scrie pe WhatsApp sau pe e-mail, la contact@airnova.ro. Pentru informații despre un colet aflat deja la curier, folosește numărul AWB al coletului pe site-ul Sameday.
Vezi și: Politica de retur · Garanția produselor